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Unser Coaching-Angebot

UNSER COACHING-ANGEBOT

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Der mit Abstand wichtigste Vertriebskanal für Unterkünfte jeder Größe ist das Internet. Findet ein Gast eine Unterkunft über eines der angeschlossenen Portale, ist die Qualität der Darstellung der Unterkunft das wichtigste Kriterium bei der Auswahl. Der Content entscheidet darüber, ob der Gastgeber den Urlauber für sich gewinnen kann oder nicht. Oftmals ist festzustellen, dass erhebliche Defizite bei der Online-Präsentation der Häuser vorliegen.

 

Daher bieten wir allen Leistungsträgern an, anhand definierter Maßnahmen bei der Verbesserung der Contentqualität unter die Arme zu greifen. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über mögliche Maßnahmen und Veranstaltungen, die wir gemeinsam auch für Ihre Gastgeber anbieten können.

Bei Interesse nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf!

Schulungsveranstaltung:
Durch einen professionellen Onlineauftritt Buchungen steigern!

Gäste werden immer anspruchsvoller und erwarten professionelle Qualität bei der Suche nach Unterkünften im Internet. Doch was bedeutet das für die Unterkunftsbetriebe? Wie präsentieren sie ihr Produkt bestmöglich, damit sich der Gast unter den vielen Angeboten im Netz auch für die Buchung ihrer Unterkunft entscheidet?

 

Im Rahmen der Schulungsveranstaltung erfahren teilnehmende Betriebe alles, um das eigene Haus auf dem Onlinereisemarkt in Szene zu setzen. Welche Daten müssen wie gepflegt werden, damit das Produkt optimal und qualitativ hochwertig dargestellt wird?

Themen wie Bilder, Beschreibungstexte, Merkmale und Konditionen gehören unter anderem dazu, worauf ein Gast bei der Suche auf Onlineportalen achtet. Rechtschreibfehler, unscharfe Bilder aus vergangen Zeiten, ellenlange Texte oder fehlende Angaben sind ein No-Go! Anhand von Best-Practice Beispielen werden wir veranschaulichen wie ein qualitativ hochwertiger Online-Auftritt aussehen kann. Die Teilnehmer erhalten am Ende der Präsentation eine Checkliste, die sie zu Hause als Leitfaden verwenden können, um den eigenen Online-Eintrag im Pflegesystem zu überprüfen.

Nicht nur die Gastgeber sind gefragt – auch für Sie als Touristiker bietet das Seminar wichtige Grundlagen aus der Praxis der Onlinebuchungswelt. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Gastgeber unterstützen sich zu professionalisieren.

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 Teilnehmerzahl: Unbegrenzt
 Dauer: ca. 1 -2 Stunden, Die Inhalte bieten sich auch für eine thematische Vortragsreihe an und können in Workshops erarbeitet werden.
 Zielgruppe: Touristiker und Gastgeber
 Ziel: Buchungen steigern durch einen professionellen Online-Auftritt
 Preis nach Anfrage
Individuelle Datenchecks für Ihre Gastgeber!

Gerne beraten wir Ihre Gastgeber auch individuell. Wir kommen zu Ihnen in die Tourist-Information oder zu den Gastgebern nach Hause, um zusammen mit dem Betrieb die Daten zu prüfen, zu pflegen und offene Fragen im persönlichen Gespräch zu beantworten.

 

Der Eintrag wird im Pflegesystem insbesondere auf den Status der Bilder, Beschreibungstexte, Merkmale, Konditionen sowie Preise und Verfügbarkeiten geprüft. Zusammen mit dem Gastgeber wird zunächst der Qualitätsstand seines Online-Auftritts analysiert. Anschließend werden gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen erarbeitet und umgesetzt. Der Gastgeber soll sensibilisiert werden, seinen Online-Auftritt aus Gast-Sicht zu sehen, um so die Bedürfnisse des Gastes zu verstehen.

Um zukünftig seinen Eintrag regelmäßig prüfen und verbessern zu können, bekommt jeder Gastgeber eine Checkliste ausgehändigt. Diese beinhaltet alle wichtigen Punkte, die für einen ordentlichen Internetauftritt unerlässlich sind, wie z.B. Größenangaben und Mindestanzahl der Bilder, Mustertexte für Beschreibungen sowie Hilfestellung zur Beantwortung von Gäste-Bewertungen.

Ziel eines individuellen Datenchecks ist es, durch einen perfekt abgestimmten Online-Auftritt Buchungen zu steigern.

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 Teilnehmerzahl: 4-6 Einzelberatungen pro Infotag
 Dauer: ca. 1 Stunde pro Einzelberatung
 Zielgruppe: Gastgeber
 Ziel: Buchungen steigern durch einen professionellen Online-Auftritt
 Preis nach Anfrage
Tipps und Tricks für einen qualitativ hochwertigen Online-Auftritt

Zusätzlich werden die Gastgeber in monatlichen Mailings mit Tipps & Tricks zur Verbesserung der Datenqualität angespornt, den eigenen Eintrag selbstständig zu überprüfen und zu optimieren. Auch die Tourismus-Organisationen erhalten diese Informationen, um den Gastgebern bei der Pflege der Daten unterstützend zur Seite stehen zu können.

 

Unser Experten-Team verfolgt die aktuellen Studien der großen Buchungsplattformen und weiß genau, worauf der Gast bei seiner Onlinesuche nach Unterkünften achtet. Dieses Wissen geben wir thematisiert an unsere Gastgeber weiter. Ziel ist es, die Gastgeber darüber zu informieren, welche Inhalte für einen qualitativ hochwertigen Online-Auftritt notwendig sind. Alle Themen der versendeten Mailings sehen Sie immer ganz aktuell auf unserer Website unter dem Punkt Tipps & Tricks im Hauptmenüpunkt Für Gastgeber!

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