Damit Ihre Gäste bereits vor Anreise die wichtigsten Informationen bei der Hand haben, können wir für Ihre Unterkunft ein Gäste-Handbuch bei Airbnb einstellen. Sie können den Gästen zum einen Tipps bezüglich deren Aufenthalt geben und zum anderen auch Regeln (beispielsweise zur Mülltrennung, zur Nachtruhe oder zur WLAN-Nutzung) vermitteln.

Wenn Gäste im Gäste-Handbuch alle wichtigen Informationen finden, müssen sie nicht ständig bei Ihnen nachfragen, sondern praktische Informationen können in Ruhe nachgeschlagen werden.

 

Beispielformulierung für ein Gäste-Handbuch:

Um vor Ihrer Anreise die Kurkarten für Sie vorbereiten zu können, benötigen wir bitte für jede mitreisende Person die folgenden Daten:
– vollständiger Name
– Geburtsdatum
– vollständige Adresse
– KFZ-Kennzeichen
– Telefonnummer und Mailadresse des Hauptgastes

Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung.
Bitte melden Sie sich eine halbe Stunde vor Ihrer Anreise telefonisch (unter +49 941 12345678) bei uns, damit wir Sie in Empfang nehmen und Ihnen die Schlüssel überreichen können. Falls Sie nach 21 Uhr anreisen sollten, liegen die Schlüssel in einem Schlüsselsafe für Sie bereit.

Nach 22 Uhr bitten wir um leises Verhalten und Achtsamkeit gegenüber bereits Ruhenden.

Damit die nächsten Gäste zeitig in ein sauberes Zimmer einziehen können, bitten wir Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben.
Eine persönliche Schlüsselübergabe am Abreisetag ist nicht notwendig.

Sie können die Zimmerschlüssel einfach in den Briefkasten an der Haustüre werfen.