Booking.com hat sein globales Travel-Sustainable-Programm mit sofortiger Wirkung eingestellt, nachdem es von der niederländischen Verbraucherschutzbehörde (ACM) als irreführend eingestuft wurde.

Das Programm ermöglichte Unterkünften, mit grünen Blättern auf der Buchungswebsite für ihre Nachhaltigkeitsbemühungen zu werben. Die Punktzahlen reichen von 1 bis 3+, abhängig von den Nachhaltigkeitsbemühungen der Unterkünfte.

Booking.com aktualisiert die Darstellung nachhaltigerer Angebote und entfernt den Namen, das Logo und die Stufen des Travel-Sustainable-Programms. Reisende können jedoch weiterhin nach nachhaltigen Unterkünften suchen und verschiedene Nachhaltigkeitsmaßnahmen sehen, die Gastgeber im System eingepflegt haben.