Web-Seminar im November 2022: Durch die richtige Ausstattung Gäste gewinnen: Durch welche Merkmale überzeuge ich meine Gäste?
Die Ausstattungsmerkmale Ihrer Unterkunft sind eine essenzielle Information für alle Gäste. Im Webseminar zeigen wir Ihnen, welche Ausstattungsmerkmale bei Gästen am beliebtesten sind und wie bedeutend die korrekte Angabe Ihrer Ausstattung ist.
Web-Seminar im November 2022: Erfolgreich in der Nebensaison: Wie belebe ich schwächer gebuchte Zeiten?
Viele Unterkünfte haben in der Nebensaison mit geringer Auslastung zu kämpfen oder stehen leer. Wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Unterkunft für Gäste auch in der Nebensaison attraktiv anbieten können.
Web-Seminar im Oktober 2022: Bringen Sie Ihre Gäste in Urlaubsstimmung: Welche Fotos überzeugen meine potenziellen Gäste?
Bringe Sie Ihre Gäste durch die richtigen Fotos Ihrer Unterkunft in Urlaubsstimmung. Ihre Unterkunftsfotos können durch die richtige Kameraposition, Beleuchtung und kleine Details ganz einfach optimiert werden.
Web-Seminar im Oktober 2022: Wie kann ich mit Regionalität beim Gast punkten?
Die Nachfrage nach nachhaltigem Reisen steigt beständig. Vielen Reisenden fällt es schwer, nachhaltige Angebote zu finden. Umso wichtiger ist es, die Kommunikation und Vermarktung professionell anzugehen. Wir betrachten die Bedürfnisse nachhaltig Reisender und erklären Ihnen, wie sie deren Augenmerk auf sich ziehen können.
Web-Seminar im September 2022: Mit Atmosphäre und Gastfreundschaft überzeugen: Wie begeistere ich meinen Gast und bleibe ihm in Erinnerung?
Servicequalität und Gastfreundschaft spielen eine große Rolle und beeinflussen oder bewegen den Gast zu einer positiven Bewertung. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Gäste mit Atmosphäre und Gastfreundschaft begeistern.
Web-Seminar im September 2022: Zielgruppenspezifische Angebote: Wie spreche ich meine Zielgruppe erfolgreich an?
Die verschiedenen Zielgruppen stellen unterschiedliche Anforderungen an die Ausstattung der Unterkunft. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie die Alleinstellungsmerkmale und Besonderheiten Ihrer Unterkunft gezielt hervorheben und Ihre Zielgruppe erfolgreich ansprechen können.
Web-Seminar im August 2022: Der nachhaltige Gast: Wie werde ich zum Blickfang für meine Zielgruppe?
Die Nachfrage nach nachhaltigem Reisen steigt beständig. Vielen Reisenden fällt es schwer, nachhaltige Angebote zu finden. Umso wichtiger ist es, die Kommunikation und Vermarktung professionell anzugehen. Wir betrachten die Bedürfnisse nachhaltig Reisender und erklären Ihnen, wie sie deren Augenmerk auf sich ziehen können.
Web-Seminar im August 2022: Buchbar sein auf der eigenen Homepage: Wie ermögliche ich dem Gast die Direktbuchung auf meiner Webseite?
Sie haben eine eigene Homepage, sind aber noch nicht über diese online buchbar? Wir stellen Ihnen ein Buchungsmodul vor, das Sie auf Ihrer eigenen Webseite einbauen können und zeigen Ihnen, wie Sie somit Ihren Direktvertrieb stärken.
Web-Seminar im Juli 2022: Sichtbarkeit durch Ihre eigene Homepage: Wie komme ich ohne Mehraufwand und kostengünstig zu einer eigenen Homepage?*
Ihre Unterkunft ist noch nicht auf einer eigenen Homepage zu finden? Wir zeigen Ihnen, wie wir Ihnen schnell und einfach eine eigene Homepage aus den bereits für die Onlinebuchung hinterlegten Daten erstellen. So können sich Ihre Gäste nicht nur über Ihre Unterkunft informieren, sondern auch sofort ohne Umwege eine Buchung auf Ihrer eigenen Internetseite vornehmen.
* Nicht möglich bei Pflege über Deskline/feratel
Web-Seminar im Juli 2022: Die Vollständigkeit von Buchungskonditionen: Wie bringe ich den Gast sicher bis zum Buchungsabschluss?
Welche Angaben und Richtlinien sind während des Buchungsprozesses für den Gast relevant? Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch vollständige und aktuelle Buchungskonditionen Ihrem Gast Sicherheit und Transparenz bis zum Buchungsabschluss bieten.
Web-Seminar im Juni 2022: Erhöhte Gästebindung durch die richtige Kommunikation: Wie kommuniziere ich richtig mit meinen Gästen?
Eine professionelle Kommunikation schafft Vertrauen und Sicherheit. Haben Sie keine Angst davor, mit online buchenden Gästen in Kontakt zu treten. Sie haben so jederzeit die Möglichkeit offene Fragen zu klären oder auf individuelle Bedürfnisse Ihrer Gäste einzugehen. Wir möchten Ihnen Tipps geben, wie Sie erfolgreich und professionell mit Ihrem Gast kommunizieren – von der Buchung bis nach der Abreise.
Web-Seminar im Juni 2022: Qualitätsmanagement für nachhaltige Unterkünfte: Welche Maßnahmen sind für mich am besten geeignet?
Nachhaltigkeit bedeutet Qualität. Nutzen Sie die wachsenden Qualitätsansprüche von Gästen zu Ihrem Wettbewerbsvorteil und als Möglichkeit die Standards und den Service Ihrer Unterkunft zu optimieren. Haben Sie beispielsweise schon einmal darüber nachgedacht, wie viel CO2-Emissionen ein Aufenthalt in Ihrer Unterkunft verursacht? Wir werfen einen Blick darauf und geben Tipps, um diese zu reduzieren.
Web-Seminar im Mai 2022: In der Kürze liegt die Würze: Wie gestalte ich meine Beschreibungstexte richtig?
Erkennen Sie, welche Informationen für Ihre Gäste relevant sind und wie Sie Ihr Angebot attraktiv beschreiben. Die richtigen Inhalte und Formulierungen sind ausschlaggebend für die Qualität Ihre Beschreibungstexte. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Beschreibungstexte mit wenig Aufwand optimieren können und dabei alle wichtigen Informationen für Ihre Gäste berücksichtigen.
Web-Seminar im April 2022: Wie werde ich ein nachhaltiger Unterkunftsbetrieb?
In einem Punkt sind wir uns alle einig. Auch in Zukunft soll es möglich sein, gesund und friedlich auf diesem Planeten leben zu können. Das bedeutet jedoch, dass wir einige Dinge in unserer Gesellschaft ändern müssen. Ein wichtiger Aspekt ist dabei die Art zu wirtschaften, denn unsere
Web-Seminar im März 2022: Trends am Onlinereisemarkt: Welche Trends bestimmen den Onlinereisemarkt und wie kann ich auf die Trends reagieren und den Gästeanforderungen gerecht werden?
Der Onlinereisemarkt erlebt immer wieder neue Trends und stellt Gastgeber durch geänderte Gästeanforderungen vor Herausforderungen. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie auf die aktuellen Gästeanforderungen reagieren können.
Web-Seminar im März 2022: Nutzen Sie das Feedback Ihrer Gäste richtig: Wie gehe ich mit Gästebewertungen richtig um?
Jede Art von Feedback Ihrer Gäste ist hilfreich. Erkennen Sie unter anderem durch Gästebewertungen, was Gästen bei Ihnen besonders gefällt oder in welchen Bereichen noch eine Verbesserung möglich ist. Wir geben Ihnen die wichtigsten Tipps, wie Sie auf positive und negative Rückmeldungen Ihrer Gäste richtig reagieren und zeigen Ihnen, welche Vorteile und auch Chancen dieses für Sie als Gastgeber bietet.
Web-Seminar im Februar 2022: Die Bedeutung von Bildern für den Onlineeintrag Ihrer Unterkunft: Wie sehen die perfekten Fotos Ihrer Unterkunft aus?
Bilder gelten als wichtigster Bestandteil Ihres Onlineeintrags. Sie vermitteln einen ersten Eindruck, der darüber entscheiden kann, ob sich der Gast Ihren Eintrag weiter anschaut oder nicht. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Digitalkamera perfekte Fotos für Ihren Online-Auftritt machen und was Sie beim Thema Bildrechte beachten sollten.
Web-Seminar im Februar 2022: Home Staging für Ferienunterkünfte: Wie kann ich mit einfachen Mitteln meine Unterkunft aufmöbeln?
Bilder sind das entscheidendste Buchungskriterium für Ihre Unterkunft. Der erste Eindruck lässt sich bei der Auswahl im Internet nicht mehr abwenden. Durch einfache Handgriffe können Sie Ihre Unterkunft stilvoll einrichten, die Wohnqualität erhöhen und sich von Mitbewerbern abheben. Lassen Sie Ihre Unterkunft aufleuchten!
Web-Seminar im Januar 2022: Preise erfolgreich kalkulieren: Was sollte ich bei der Berechnung meiner Preise beachten?
Der richtige Preis Ihrer Unterkunft ist maßgeblich für die Buchung – aber auch für Sie. Im Web-Seminar zeigen wir Ihnen, welche Faktoren Ihren Preis beeinflussen sollten und was bei der Preiskalkulation zu beachten ist. Wir geben Ihnen außerdem Tipps, wie Sie in der Vermietung mit Zu- und Abschlägen oder Saisonpreisen arbeiten und so Ihre Preiskalkulation optimieren.
