Web-Seminar Unterlagen

Web-Seminar im Januar 2024:

Die Anforderungen der Gäste in Bezug auf Unterkünfte können stark variieren, abhängig von ihren individuellen Präferenzen, ihrem Budget und dem Zweck ihres Aufenthalts. Doch gerade in Bezug auf Stornorichtlinien, Zahlungsmöglichkeiten und der Anreise ist zu erkennen, dass Gästen Unabhängigkeit und Flexibilität immer wichtiger wird. Wir zeigen Ihnen wie Sie Ihren Gästen in diesem Bezug gerecht werden können. 

Web-Seminar im Februar 2024:

Airbnb ist ein Portal das besondere Charakteristika aufweist. Ein großer Unterschied im Vergleich zu vielen anderen Portalen ist vor allem die Bezahlung, denn bei Airbnb zahlt der Gast bei einer Buchung direkt an das Portal. Auch bei der Kommunikation zwischen Gast und Gastgeber:in weist Airbnb Besonderheiten auf – dies erfolgt über das sogenannte Gäste-Handbuch. Wir erklären Ihnen, was genau es mit dem Gäste-Handbuch auf sich hat, welche Vorteile Sie mit dem AirCover, einen Rundum-Schutz für Gastgeber:innen, haben und wie Sie auf Gastbewertungen reagieren.